الوصف

يهدف دبلوم ادراة المبيعات إلى تعزيز المهارات الخاصة بالبيع و معرفة كيف تتم عمليات إدارة  المبيعات و كيفية إقناع العميل بالمنتج أو الخدمة وغيرهم من أساسيات عمليات البيع.

الجمهور المستهدف

·        مدراء مكاتب إدارة المبيعات.

·        مسؤولي قسم الإعلام والإعلان في الشركات.

·        مسؤولي مكاتب إعداد الحملات التسويقية.

·        مدراء مكاتب الاتصالات ومسؤولي التواصل مع العملاء والشركات.

·        كافة العاملين ضمن أقسام المبيعات.

·        الباحثين عن المناهج الحديثة في إدارة المبيعات.

 

أهداف الدورة

  • 1.     نقل التجربة الحديثة في الشركات الأميركية في مجال إدارة أقسام الإعلام والعلان واقسام إدارة المبيعات.

    2.     تنمية قدرات المشاركين في مجال قيادة مكاتب المبيعات.

    3.     تعليم المشاركين أهم الخطط الاستراتيجية المتبعة من أجل زيادة أرباح الشكرة من المبيعات من خلال حملات التسويق.

    4.     دعم قدرات المشاركين على بناء ورسم الخطط الاستراتيجية المتعلقة في كيفية إدارة الحملات الإعلامية الموجهة لزيادة المبيعات.

    5.     مساعدة العاملين ادارة مكاتب المبيعات حديثاً، على قيادة العمل بشكل معاصر.

المخرجات

·        شهادة دبلوم عام دراسي من الغرفة التجارية

·        شهادة اجتياز من اكاديمية اعمل بزنس

·        شهادة من جامعة  EBU الأمريكية ( برسوم إضافية )

المحاور

·       أساسيات البيع

·       فن البيع

·       كتابة الأعمال

·       إدارة علاقات العملاء

·       البيع عبر الهاتف

·       مهارات التفاوض

·       مهارات البيع للمحترفين

·       كورس الاكسل للمبيعات

·       كورس سلوك المستهلكين

·       خدمة العملاء